Kornwestheim, DE, 70806
IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
Die Aufgaben:
- Sie sind mit Ihrem Team unternehmensübergreifend verantwortlich für alle operativen Aufgaben des Service Desks
- Priorisierung und Dokumentation über ein Ticketsystem
- Analysieren von Fehlern und Einleitung der jeweiligen Maßnahmen
- Betreuung strategischer Partner im Service Desk-Umfeld gemeinsam mit dem IT-Vendor Management
- Unterstützung bei verschiedenen IT Projekten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch Quereinsteiger
- Sie sind sehr vertraut mit den gängigen Hard- und Software (MS Office, Windows 10, Drucker, Netzwerke etc.)
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, sowie Problemlösungskompetenz
- IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe, sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
Was wir Ihnen bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeiten im kleinen Team und eine Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen
- Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen
- Modernes Arbeitsumfeld, kostenlose Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterbenefits und einen monatlichen steuerfreien Sachbezug
- Faires, leistungsorientiertes Vergütungssystem mit garantierter pünktlicher Gehaltszahlung
- Gemeinsame Aktivitäten und Events (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfest)